您是否正因家中的天竺鼠總是躲在角落、不願出來互動而感到焦慮與無助？「天竺鼠一直躲起來不出來正常嗎？」這個問題，是許多新手飼主和正在經歷挑戰的愛寵人士心中的共同疑問。我理解您
若您對天竺鼠的行為照護有任何疑問，或需要更進一步的諮詢，歡迎與我們聯繫。
「天竺鼠一直躲起來不出來」是常見的行為，但透過以下關鍵建議，您可以幫助牠們建立安全感並享受互動。
- 理解天竺鼠躲藏是天生本能，新到家時請給予牠們數天至數週的充足適應期，勿強迫互動。
- 為籠舍提供至少兩處封閉黑暗的躲避屋，並將其放置在安靜、遠離噪音與震動的環境中。
- 透過「7天建立安全感計畫」，以溫柔語氣、輕緩動作及定時零食獎勵，逐步引導牠們卸下心防。
- 嚴禁強行抱起或在牠們進食、休息時打擾，避免大聲喧嘩，以維護牠們的信任感。
- 若發現天竺鼠出現食慾不振、精神萎靡、異常排泄等「紅旗警訊」，請務必立即帶牠們就醫檢查。
天竺鼠為何總是躲起來？深入剖析牠們的行為語言與常見情境
天生被捕食者：躲藏是天竺鼠的生存本能
當您看到您的天竺鼠總是躲藏在角落、洞穴或任何陰暗處時，請先深吸一口氣，並理解這並非牠們不喜歡您，而是牠們天生的生存本能。天竺鼠在野外是標準的被捕食者，這意味著牠們的基因深處刻寫著對開放空間的警惕與對隱蔽處的渴望。躲藏對牠們而言，是獲取安全感、避免潛在威脅的首要策略。理解這一核心概念，是您建立與牠們信任關係的基石。牠們的躲藏行為，往往是環境壓力、生理需求或心理狀態的一種無聲表達。以下，我們將針對天竺鼠躲藏行為背後最常見的三大情境進行深入剖析。
情境一：新到家適應期——陌生環境下的焦慮反應
初次來到新家的天竺鼠，就像一位身處異鄉的旅人，對周遭的一切都充滿了未知與不安。這個「新到家適應期」是天竺鼠最容易表現出極度躲藏行為的階段，通常會持續數天到數週不等，甚至有些個體需要更長的時間。
- 環境敏感：天竺鼠對環境變化極其敏感，包括新的氣味、聲音、光線強度以及籠舍配置，這些都可能讓牠們感到壓力。牠們需要時間去熟悉並確認這些新元素是否安全。
- 缺乏安全感：在新環境中，牠們尚未建立起固有的安全路線與躲避點。躲藏是牠們保護自己、觀察周遭的方式，也是緩解焦慮的機制。
- 生理需求：即使是吃喝，牠們也可能選擇在躲藏處進行，以避免暴露在潛在的危險中。如果您發現牠們只在無人時纔出來進食，這通常是適應期的正常表現。
這個階段，耐心是黃金。強行將牠們從躲藏處拉出來，只會加劇牠們的恐懼，甚至破壞您未來建立信任的機會。應盡量提供安靜、穩定的環境，讓牠們有足夠的時間與空間自我調適。
情境二：環境噪音或幹擾——敏感聽覺的警報
天竺鼠擁有非常敏銳的聽覺，遠超人類。這對牠們在野外偵測捕食者至關重要，但在家中，卻可能成為牠們壓力的來源。任何突如其來或持續不斷的噪音與震動，都可能被牠們視為潛在威脅，導致牠們立即躲藏起來。
- 常見刺激源：包括電視音量過大、播放吵雜音樂、孩童跑跳尖叫、吸塵器或吹風機的噪音、施工聲、甚至劇烈的關門聲。這些對我們而言習以為常的聲音，對天竺鼠而言可能是巨大的驚嚇。
- 震動影響：除了聲音，地面或籠舍的震動也會讓天竺鼠感到不安。例如，重踩地板或移動傢俱都可能傳遞震動，引發牠們的躲藏反應。
- 生理反應：當天竺鼠受到驚嚇時，牠們的心率會加快，呼吸變得急促，並迅速尋找遮蔽物。這是一種自然的迴避反應，旨在保護自己免受感知到的危險。
因此，為天竺鼠選擇一個安靜、遠離幹擾的飼養環境至關重要。盡量避免在其籠舍周圍製造巨大聲響或突然動作，讓牠們感到牠們的居住環境是穩定且可預測的。
情境三：缺乏安全躲避點——基本需求的匱乏
想像一下您生活在一個完全開放、無遮無掩的空間中，您會不會感到暴露且缺乏安全感？天竺鼠正是如此。如果牠們的籠舍中缺乏足夠且安全的躲避點，牠們就會持續處於高度警惕的狀態，並可能表現出長期性的躲藏行為，即便沒有明顯的外部刺激。
- 關鍵要素：每個天竺鼠籠舍都應該至少提供兩個以上的躲避屋或隧道。這些躲避屋應該是封閉的、黑暗的，讓牠們感到被包裹和保護。材質可以是木製、陶瓷或厚布製成的隧道。
- 多樣性需求：提供不同形狀、大小和材質的躲避點，可以讓天竺鼠有更多選擇，滿足牠們不同的心情與需求。
- 心理影響：當天竺鼠知道牠們隨時可以躲藏時，牠們反而會感到更放鬆，也更有可能走出躲避屋進行探索或與您互動。反之，若缺乏安全感，牠們會一直蜷縮在僅有的遮蔽物中，甚至因焦慮而不敢出來。
- 錯誤的躲避點：一些開放式的草窩或過於透明的躲避處，可能無法提供天竺鼠所需的高度安全感，導致牠們即便躲在其中也依然緊繃。
適當的籠舍佈置是解決天竺鼠躲藏問題的第一步。確保牠們的家中永遠有牠們可以隨時退避的「安全港」，將能顯著提升牠們的幸福感與信任度。
獨家「天竺鼠7天建立安全感計畫」：從環境到互動的實踐指南
計畫第一階段：打造安全避風港 (第1-3天)
在理解天竺鼠躲藏行為的深層原因後，現在是時候採取積極行動了！我為您精心設計了一套「天竺鼠7天建立安全感計畫」，這是一個循序漸進、兼顧環境佈置與人鼠互動的實踐指南。此計畫旨在幫助您的天竺鼠逐步卸下心防，從根本上建立對新家、對您深厚的信任感與歸屬感。請記住，耐心是建立信任的黃金法則，讓我們一步一步來，為您的毛孩打造一個真正安心的港灣。
天竺鼠是天生的獵物，牠們最基本的需求就是安全感。剛來到新環境或經歷壓力的天竺鼠，需要一個絕對安全的空間來適應。這個階段的重點在於減少牠們的焦慮，並透過環境佈置傳達「這裡很安全」的訊息。
- 選擇寧靜穩定的籠舍位置：將籠子放置在家中最少人經過、沒有劇烈聲響和震動的角落。避免電視機旁、大門口或陽光直射的地方。穩定的環境能大大降低牠們的警惕心。
- 提供充足且多樣的躲藏屋：至少準備兩到三個不透明、穩固且大小適中的躲藏點，讓天竺鼠可以完全藏匿其中，感覺不被看到。這些可以是木製小屋、布製隧道或專用的躲藏窩。請確保躲藏屋的入口足夠大，避免牠們卡住。
- 完善的墊料與環境豐容：使用柔軟、吸濕且無塵的墊料，提供舒適的踩踏感。可以在籠內放置一些牠們可以啃咬、探索的玩具（如草球、紙捲），分散注意力，減少焦慮。
- 食物與水源的可近性：確保新鮮的牧草、蔬菜和飲水垂手可得，放在躲藏屋附近，讓牠們即使感到緊張也能輕鬆取得食物與水。初期盡量不要在牠們進食或飲水時靠近。
- 初期減少直接幹預：在最初的幾天，盡量只在餵食、清潔時靠近籠子，其他時間給予牠們足夠的私人空間。避免頻繁地伸手進籠子，讓牠們有時間自行探索和適應。
計畫第二階段：溫和的親近與正向連結 (第4-7天)
在牠們對環境有了初步的安全感後，我們可以開始更溫和、有策略地建立與牠們的連結。這個階段強調的是「引導」而非「強迫」，讓天竺鼠感受到您的善意與耐心。
- 輕聲細語，緩慢動作：每次靠近籠子時，請保持動作緩慢、輕柔，用溫和且低沉的語氣輕喚牠們的名字或與牠們說話。牠們對高頻、突然的聲音非常敏感。
- 利用氣味建立連結：可以將您穿過但未清洗的舊T恤（確保無刺激性洗滌劑殘留）放在籠子外緣，讓牠們逐漸熟悉您的氣味。當牠們對您的氣味不再那麼警惕時，這會是信任建立的第一步。
- 零食誘惑，從遠到近：使用天竺鼠喜愛的少量新鮮蔬菜或零食（如小黃瓜片、蘋果丁）作為誘餌。初期可將零食放在籠內牠們容易發現的地方，然後逐漸將零食放在您的手邊，讓牠們主動靠近取食。這需要極大的耐心，切勿強行餵食。
- 溫和的「觸摸測試」：當天竺鼠願意從您手中取食後，您可以嘗試輕輕地將手放在籠子內，讓牠們好奇地嗅聞。如果牠們表現出放鬆，可以試著用指尖輕觸牠們的背部（避免頭部和臀部，這些區域對牠們來說較為敏感），每次觸摸時間極短，並立即收回。如果牠們表現出躲避，立即停止。
- 創造積極的聲音環境：除了輕聲說話，可以播放一些輕柔的背景音樂或自然界的白噪音（如流水聲），營造放鬆的氛圍。避免突然的巨響或嘈雜的環境。
- 觀察與尊重：在整個過程中，密切觀察天竺鼠的肢體語言——牠們是否放鬆、毛髮是否順滑、耳朵是否舒展。如果牠們表現出緊張、僵硬或發出警惕的叫聲，請立即停止互動，給予牠們空間。
這套7天計畫是一個基礎框架，每隻天竺鼠的個性與適應速度不同，因此請務必根據您的觀察來調整進度。最重要的是，讓牠們知道這個家是安全的，而您是值得信任的。
天竺鼠一直躲起來不出來正常嗎. Photos provided by unsplash
建立連結不踩雷：天竺鼠信任互動術與應避免的溝通禁忌
溫柔接近與信任基石：從肢體語言到聲音溝通
建立與天竺鼠的深厚連結，關鍵在於理解牠們作為被捕食者的天性，並以極致的耐心與同理心進行互動。牠們的信任並非一蹴可幾，而是透過每次溫和且可預期的接觸逐步累積。首先，我們必須學習如何以不具威脅的方式接近牠們，這意味著要避免從牠們上方直接伸手或進行快速移動，因為這會讓牠們聯想到被老鷹或掠食者捕食的威脅。
- 正確的接近方式：蹲下或降低身體高度，讓自己與牠們處於相對平等的視線，並從側面緩慢地伸出手，讓牠們有足夠的時間觀察、嗅聞，甚至主動靠近探索。切勿從牠們的上方直接伸手，這會讓牠們誤以為是捕食者的威襲。
- 解讀天竺鼠的肢體語言：當牠們感到安全放鬆時，身體會呈現舒展狀，耳朵可能微垂，甚至會出現「爆米花跳」或輕柔的咕嚕聲，表示牠們很開心。相反地，如果牠們身體僵硬、耳朵豎起、眼神警惕，或發出類似磨牙的警戒聲，就表示牠們感到緊張或不安，此時應立即停止互動，給予牠們獨處的空間。
- 聲音溝通技巧：天竺鼠對高頻、尖銳的聲音非常敏感，會讓牠們感到受驚。建議使用輕柔、低沉且平穩的語調與牠們說話，重複呼喚牠們的名字，或者發出類似牠們輕聲咕咕的聲音（如輕柔的「呼嚕」聲），這有助於牠們放鬆並將您的聲音與安全感連結。
- 零食獎勵技巧：在牠們主動靠近您的手、或是表現出放鬆行為時，輕輕地遞上牠們最喜歡的蔬菜或小點心，讓牠們從您的手中取食。這種正向連結能大大加速牠們對您的信任，將您的手與美好的事物聯繫起來。
互動禁忌區：哪些行為會破壞天竺鼠的信任？
然而，在建立連結的過程中，有些互動禁忌是飼主務必嚴格避免的，因為這些行為可能在一瞬間破壞您長期努力建立的信任，甚至讓天竺鼠產生對人的恐懼。
- 強行抱起或追逐：這是絕對禁止的行為。天竺鼠是天生的被捕食者，任何快速的追趕或不給預警的抓取都會讓牠們感到極度恐慌，將您視為潛在的威脅。應讓牠們主動靠近，並學習如何以穩固且支持的方式輕柔地抱起牠們，確保牠們感受到安全。
- 大聲喧嘩或劇烈動作：這會在牠們敏感的聽覺和視覺系統中造成巨大的壓力，導致牠們躲藏或產生恐懼。請務必在家中為牠們維持一個安靜、穩定的環境。
- 在天竺鼠進食或休息時打擾：無疑是侵犯了牠們最基本的需求和安全感。牠們需要不受打擾地進食和休息，強行打擾會讓牠們感到不安，進而對環境或飼主失去信任。
- 粗暴對待或懲罰：任何形式的懲罰或粗暴觸碰都將徹底摧毀與天竺鼠的關係。牠們無法理解懲罰，只會感到恐懼。請記住，每一次的互動都應是溫柔、尊重且充滿耐心。
- 過度互動或突然改變環境：天竺鼠需要獨處的時間和穩定熟悉的環境。過度的幹擾或頻繁改變籠舍佈置，都可能讓牠們感到壓力與不安。
避免這些禁忌，您將能為您的天竺鼠打造一個真正安全且充滿愛的家，享受牠們逐漸展露的親密與信任。
辨識健康與警訊：哪些天竺鼠行為變化需立即就醫？
不可忽視的天竺鼠健康「紅旗警訊」
儘管天竺鼠在適應新環境或感到壓力時會躲藏起來，這是牠們作為被捕食者的一種天性，也是一種保護機制。但身為飼主，我們必須學會分辨哪些躲藏是正常的適應反應，哪些卻是健康亮起紅燈的警訊。早期發現異常行為並迅速就醫，往往是挽救牠們生命，確保牠們長久健康的關鍵。當您觀察到牠們的行為模式、生理狀況或精神狀態出現顯著改變時，請務必提高警覺。以下是幾種您需要特別留意，並應立即帶天竺鼠就醫的常見健康警訊：
- 食慾不振或停止進食： 天竺鼠的消化系統需要持續運作，牠們需要不斷攝取高纖維的食物。如果牠們突然對平日最愛的提摩西草或蔬菜失去興趣，甚至完全停止進食，這是一個極度危險的信號。這可能導致胃腸道停滯（G.I. Stasis），迅速惡化，危及生命。
- 精神萎靡、活動力驟降： 健康的天竺鼠通常活潑好動，對周遭環境充滿好奇心，會探索、覓食、甚至玩耍。若您發現牠們長時間蜷縮在角落，對外界刺激反應遲鈍，不願活動，表現出疲憊、沮喪或無精打採的樣子，這可能意味著牠們正承受著嚴重的病痛或不適。
- 異常排泄： 觀察天竺鼠的糞便和尿液是監測其健康狀況的重要指標。健康的糞便應該是堅實、橢圓形的，顏色呈深綠色或棕色，數量穩定。 如果您發現糞便變得稀軟、不成形、腹瀉、帶血，或是完全沒有排泄（便祕），這都可能是腸胃問題、寄生蟲感染或更嚴重疾病的徵兆。尿液若出現混濁、帶血、顏色異常（如深黃、橙色）或排尿困難（如頻繁蹲下卻排不出），也應立即就醫。
- 呼吸困難或發出異常聲音： 仔細聆聽天竺鼠的呼吸聲。 如果牠們出現喘氣、呼吸急促、費力、發出嘶嘶聲、咯咯聲、打噴嚏、咳嗽，或鼻腔有明顯分泌物，這很可能是呼吸道感染或肺部疾病的跡象，需要緊急處理，因為天竺鼠的呼吸道問題可能迅速惡化。
- 毛髮凌亂、黯淡無光或局部脫毛： 健康的天竺鼠會頻繁理毛，毛髮應該光澤柔順，沒有打結。如果毛髮顯得蓬亂、油膩、髒污，或是出現大面積脫毛、皮膚紅腫、痂皮、搔癢、抓撓，這可能與寄生蟲（如蟎蟲、跳蚤）、真菌感染（皮膚病）或營養不良有關。
- 體重驟降： 定期為天竺鼠測量體重是監測健康最直接、最客觀的方法之一。 即使外觀上看起來沒有太大變化，體重的突然或持續下降都是需要警惕的信號，可能預示著潛在的疾病，如牙齒問題、消化道疾病、內臟器官問題或感染。建議每週在固定時間量測體重。
- 姿勢異常或步態不穩： 如果天竺鼠走路搖晃、跛行、身體傾斜、偏頭，或出現疼痛反應（如縮起身體、不願被觸摸或抱起、發出痛苦叫聲），這可能是骨骼、關節、神經系統問題，或內臟疼痛的表現。
- 眼睛或鼻子有異常分泌物： 眼睛渾濁、發紅、流淚不止、分泌物黏稠或有膿性分泌物，以及鼻孔濕潤、有黏液、鼻塞或發出聲響，都可能是感染的症狀，不容輕忽。
當以上警訊出現時，您應如何應對？
當您觀察到上述任何一種「紅旗警訊」時，請務必將牠們視為緊急狀況。 天竺鼠是擅長隱藏病痛的動物，因為在野外，表現出虛弱會使其成為捕食者的目標。因此，一旦牠們表現出明顯的病徵，病情可能已經進展到需要立即醫療介入的程度。
您的首要任務是儘速聯繫一位有經驗的異寵獸醫師，並安排緊急就診。 在等待就醫期間，請盡量保持環境安靜溫暖，避免過度打擾，但要持續觀察牠們的狀況。提供充足的飲水（若牠們願意喝），並嘗試提供牠們最喜歡且易於消化的少量食物。切勿自行診斷或給予人類藥物，這可能會對牠們造成更大的傷害，甚至導致更嚴重的後果。
我在此鄭重提醒，本文所提供的資訊僅作為您判斷是否需要尋求專業獸醫協助的參考依據，絕不構成線上診斷或取代專業醫療建議。 只有具備執照的獸醫師才能對您的天竺鼠進行身體檢查、提供準確診斷並制定治療方案。早期、及時且專業的醫療介入，是確保您的天竺鼠恢復健康，繼續快樂生活的不二法門。
| 互動類別 | 具體行為/技巧 | 說明/影響 |
|---|---|---|
| 信任建立方法 | 正確的接近方式 | 蹲下或降低身體高度，讓自己與牠們處於相對平等的視線，並從側面緩慢地伸出手，讓牠們有足夠的時間觀察、嗅聞，甚至主動靠近探索。切勿從牠們的上方直接伸手，這會讓牠們誤以為是捕食者的威襲。 |
| 信任建立方法 | 解讀天竺鼠的肢體語言 | 當牠們感到安全放鬆時，身體會呈現舒展狀，耳朵可能微垂，甚至會出現「爆米花跳」或輕柔的咕嚕聲，表示牠們很開心。相反地，如果牠們身體僵硬、耳朵豎起、眼神警惕，或發出類似磨牙的警戒聲，就表示牠們感到緊張或不安，此時應立即停止互動，給予牠們獨處的空間。 |
| 信任建立方法 | 聲音溝通技巧 | 天竺鼠對高頻、尖銳的聲音非常敏感，會讓牠們感到受驚。建議使用輕柔、低沉且平穩的語調與牠們說話，重複呼喚牠們的名字，或者發出類似牠們輕聲咕咕的聲音（如輕柔的「呼嚕」聲），這有助於牠們放鬆並將您的聲音與安全感連結。 |
| 信任建立方法 | 零食獎勵技巧 | 在牠們主動靠近您的手、或是表現出放鬆行為時，輕輕地遞上牠們最喜歡的蔬菜或小點心，讓牠們從您的手中取食。這種正向連結能大大加速牠們對您的信任，將您的手與美好的事物聯繫起來。 |
| 互動禁忌 | 強行抱起或追逐 | 這是絕對禁止的行為。天竺鼠是天生的被捕食者，任何快速的追趕或不給預警的抓取都會讓牠們感到極度恐慌，將您視為潛在的威脅。應讓牠們主動靠近，並學習如何以穩固且支持的方式輕柔地抱起牠們，確保牠們感受到安全。 |
| 互動禁忌 | 大聲喧嘩或劇烈動作 | 這會在牠們敏感的聽覺和視覺系統中造成巨大的壓力，導致牠們躲藏或產生恐懼。請務必在家中為牠們維持一個安靜、穩定的環境。 |
| 互動禁忌 | 在天竺鼠進食或休息時打擾 | 無疑是侵犯了牠們最基本的需求和安全感。牠們需要不受打擾地進食和休息，強行打擾會讓牠們感到不安，進而對環境或飼主失去信任。 |
| 互動禁忌 | 粗暴對待或懲罰 | 任何形式的懲罰或粗暴觸碰都將徹底摧毀與天竺鼠的關係。牠們無法理解懲罰，只會感到恐懼。請記住，每一次的互動都應是溫柔、尊重且充滿耐心。 |
| 互動禁忌 | 過度互動或突然改變環境 | 天竺鼠需要獨處的時間和穩定熟悉的環境。過度的幹擾或頻繁改變籠舍佈置，都可能讓牠們感到壓力與不安。 |
天竺鼠一直躲起來不出來正常嗎結論
回顧我們對天竺鼠行為的深入探討，現在您應該對天竺鼠一直躲起來不出來正常嗎這個問題有了更全面且富有同理心的理解。我們瞭解到，躲藏不僅是天竺鼠作為被捕食者的天生本能，更是牠們在新環境適應、面對外部噪音或環境缺乏安全感時的自然反應。理解這些行為背後的深層原因，是建立信任關係的第一步。
從為牠們打造一個安全的避風港，到實施我們獨家設計的「天竺鼠7天建立安全感計畫」，透過溫和的親近、正向的零食獎勵以及細膩的肢體語言和聲音溝通，您已掌握了循序漸進地引導牠們卸下心防的關鍵。同時，我們也強調了哪些互動禁忌應當避免，以確保您與天竺鼠之間建立的連結不會被無意間破壞。
更重要的是，我們深入探討了哪些行為變化是健康的適應，哪些則是不可忽視的「紅旗警訊」。當牠們出現食慾不振、精神萎靡、異常排泄或呼吸困難等徵兆時，切記立即尋求專業獸醫的協助，因為及時的介入往往是確保牠們健康與幸福的關鍵。
與天竺鼠建立深厚的信任和親密互動是一段需要耐心、理解和愛的旅程。希望這篇文章能為您提供清晰的指引和實用的工具，讓您與您的天竺鼠夥伴共同享受這段溫馨的旅程。請記住，每一次溫柔的互動，都是在為牠們的心靈建造一座信任的橋樑。若您對產品成分、使用方式或合作有任何疑問，歡迎聯絡我們幸運踢，我們隨時樂意為您提供進一步的支援與解答。
天竺鼠一直躲起來不出來正常嗎 常見問題快速FAQ
天竺鼠一直躲起來不出來是正常的嗎？
是的，天竺鼠是天生的被捕食者，躲藏是牠們尋求安全感和自我保護的本能行為。
天竺鼠剛到新家一直躲起來怎麼辦？
這表示牠正在適應新環境。請提供安靜的空間、充足的躲藏屋和方便取得的食物與水，給予牠足夠的時間慢慢適應。
哪些環境因素會讓天竺鼠躲起來？
突發或持續的巨大聲響、劇烈震動以及籠舍中缺乏足夠且安全的躲避屋，都會讓天竺鼠感到不安而躲藏。
飼養天竺鼠的籠子應該如何佈置才能讓牠有安全感？
籠子應放置在安靜穩定的位置，並至少提供兩個不透明、穩固且大小適中的躲藏屋，讓牠們有安全感。
如何正確地與天竺鼠互動才能建立信任？
應放低身體，從側面緩慢接近，用溫柔低沉的語氣說話，並透過牠們喜愛的零食誘使牠們主動靠近取食，建立正向連結。
與天竺鼠互動時應該避免哪些行為？
絕對要避免強行抱起或追逐、大聲喧嘩、在牠們進食或休息時打擾，以及任何形式的粗暴對待或懲罰。
天竺鼠躲藏伴隨哪些症狀表示需要就醫？
若躲藏伴隨食慾不振、精神萎靡、異常排泄、呼吸困難或體重驟降等症狀，表示牠可能生病，需立即就醫。
如果天竺鼠出現健康警訊，我該怎麼辦？
若觀察到健康警訊，請立即聯繫有經驗的異寵獸醫師安排就診，並保持牠的環境安靜溫暖，切勿自行診斷或用藥。